Política de privacidade

O controlador dos dados é Neogen - Inovações em Tecnologia, CNPJ 66.526.197/0001-05, com sede no Ágora Tech Park · Joinville-SC. Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, o canal é o e-mail administrativo@neogen.com.br, que também responde como encarregado (DPO).

Este site não tem cadastro, login nem banco de dados. Tratamos apenas:

• Dados de navegação, coletados automaticamente pelo Google Analytics 4 e pelo Meta Pixel quando ativos: páginas visitadas, cliques em botões (por exemplo, no botão de WhatsApp), tipo de dispositivo e navegador, cidade aproximada, origem da visita e identificadores de cookies. O endereço IP é usado por essas ferramentas de forma reduzida ou anonimizada, conforme as configurações de cada fornecedor.
• Dados que você decide nos enviar pelo WhatsApp ou por e-mail, como nome, telefone, empresa e a descrição do seu projeto.
• Respostas do formulário de briefing. O formulário apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp com ela preenchida. Nada do que você digita é enviado ou armazenado nos nossos servidores: a mensagem só chega até nós se você mesmo a enviar pelo WhatsApp.

• Responder ao seu contato e preparar propostas (execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, art. 7º, V, da LGPD).
• Medir a audiência e melhorar o site, entender quais páginas e anúncios funcionam e medir conversões (consentimento, art. 7º, I, e legítimo interesse, art. 7º, IX, conforme o caso).
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando houver contratação (art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para nada além do descrito aqui.

Usamos as seguintes ferramentas, que podem gravar cookies no seu navegador:

• Google Analytics 4 (Google LLC): estatísticas de visitas e eventos, como o clique no WhatsApp. Política: policies.google.com/privacy.
• Meta Pixel (Meta Platforms): medição de anúncios no Facebook e no Instagram e criação de públicos. Política: facebook.com/privacy/policy.
• WhatsApp (Meta Platforms): os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí, a conversa segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, usar a navegação anônima ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente sem esses cookies.

Os dados de navegação são processados pelo Google e pela Meta, que podem armazená-los em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente. Não compartilhamos as suas mensagens com terceiros.

Os dados do Google Analytics ficam retidos pelo prazo configurado na ferramenta (até 14 meses). Conversas e propostas ficam guardadas enquanto durar a negociação ou o contrato e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas essas obrigações legais.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e de graça:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site é servido apenas por conexão segura (HTTPS) e não guarda dados pessoais em servidor próprio. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum acontecer e puder trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para administrativo@neogen.com.br. Respondemos em até 15 dias. Esta política pode ser atualizada; a data no topo da página sempre indica a versão vigente.